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银行也变得越来越像技术公司了

从银行到科技公司,科技的属性开始有了“副作用”。

“十年前我无法想象用手机给别人钱。但现在如果不能做到这点,人们会生气。”高盛的金融科技负责人Boe Hartman在2019朗迪金融峰会上称,?#26434;?#25216;术的重视让这家老?#24179;?#34701;机构正变得越来越像一家技术公司。

从高盛在2016年上线了金融平台Marcus开始,就变得越来越像一家技术公司。它接连收购了几十家金融科技创业公司,并连续招募了大量的程序员-——这个比例如今已经超过了40%。由于程序员的数量激增,银行的文化也在向科技圈倾斜,某种程度上,高盛不得不为程序员留有更多的?#21344;洌?#27604;如允许他们穿格子衫上班。

在刚过去的三月,高盛集团向全体3.6万名员工发布内部信,表示放宽员工着装要求。从此,这一老牌华尔街公司员工不用再每天西装革履示人。这封内部信没有详细规定相关着装要求,但是表示,“我们所有人都知道怎样的着装适合工作场所,哪些不适合工作场所。”

银行正越来越向技术公司靠拢,这一变化在Hartman口中又一次得到了证实。哪怕是平台的技术负责人,Hartman在朗迪峰会上也称创建Marcus平台的时候“从来没想到在科技上有这?#21019;?#30340;影响”,以至于这?#38047;?#21709;现在有了“副作用”。Hartman是平台的002号员工,参与了Marcus从筹建到目前壮大的整个过程。

“你能感觉到作为银行机构,高盛从文化上都开始往科技圈倾斜。比如首席技术管在手臂上有大块的纹身,这在传统银行间不可想象。”Hartman在朗迪科技金融峰会上称。他认为,公司的文化比此前相对更为休闲。在高盛的Marcus平台上,目前所有的会议基本都是在线完成,并?#24050;?#26684;遵守时间,基本会议时间安排不超过半小时。

朗迪峰会上Hartman和华尔街日报记者对谈(右方为Hartman)。

作为在技术转型上最为激进的传统投行,高盛近年来以“技术企业”和“金融界Google”?#22312;跡?#24182;在业务领域和人员组成上进行大规模调整。

CB insight报告?#20801;荊?#39640;盛在2017年8月招聘的2000个工作岗位中,有46%为技术岗;2018年2月,高盛CEO Lloyd Blankfein在瑞士信贷年度金融服务论坛上表示,高盛的员工中,已经有三分之一为程序员和技术工程师。

在?#38378;?#20004;年半的时间里,高盛的金融科技项目Marcus已经改变了传统银行业的格局。在上线8个月后,Marcus 平台上的累?#24179;?#26131;量便突破了10亿美元。而到上线12月后,累?#24179;?#26131;量达到了 17 亿美元。目前,其CTO Boe Hartman在2019朗迪金融峰会(Lendit)上称,Marcus平台已经在美国、英国和德国吸纳了450亿美元的存款,50亿美元的消费贷款,并拥有了超过300万的用户。

起初,Marcus只是一个单纯的在线借贷平台,提供高达三万美金的无抵?#21512;?#36153;贷款,随后这个平台专注于寻求信用卡贷款(重新贷款信用卡债务)的?#31361;Аartman称,在创建最初,团?#21448;?#23569;和一万位消费者交谈,根据他们的回应量身定制产品。比如他们发现,?#31361;?#24819;获得真正的实惠,而不是一些花招噱头,他们希望固定利率能低于信用卡还款利率,而讨厌?#35759;?#30340;条款以及费用,尤其是一些隐藏费用。因此平台的费用设置极为透明。再比如,这个领域的特点就是周转迅速,因此不仅需要安全,速度还要非常快,这些都通过科技去实现。

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